店小友是一款运用广泛的互联网工具，为商家提供便捷的刷卡服务。但是，有时当消费者在刷卡时，会出现“定位失败”的提示。本文将介绍如何解决这一问题。

首先，要确保手机定位服务已开启。在手机设置中找到“地图”或“定位”选项，确保定位服务已经开启。同时，把定位度也设置为精准。

其次，检查店小友的定位权限是否已经被打开。在手机设置中，进入“应用权限”或者“应用管理”中找到店小友，确保定位权限是开启的。

如果以上两个步骤都已经检查了，但是仍然出现了“定位失败”的提示，就需要手动选择一下临近的市区或地区。回到店小友的主页，点击“我的”，然后点击右上角的小地图标志，手动选择一个周边城市或地区，并重新刷新一下定位信息。

总之，如果消费者在店小友刷卡时出现“定位失败”的提示，需要先确保手机定位服务已开启并且店小友的定位权限已打开。如果还是无法解决问题，就手动切换地区并重新刷新一下定位信息。这些方法应该可以帮助消费者解决问题，以便享受店小友提供的便捷服务。