店小友APP是一款方便快捷的商户管理软件，可以帮助商户管理商品、订单、会员等信息。然而，在使用过程中，有时会出现无法登陆的情况，这会影响商户的正常操作。

下面是一些可能导致这种情况的原因和解决方法：

1、授权问题：网络和GPS定位授权必须打开。很多商户会卡在授权这里，看起来总体移动网络是开的，但点进店小友APP后，却发现网络是关着的。商户需要确保网络和GPS定位授权已经打开。

2、网络环境问题：商户可以尝试切换一下网络环境，例如试试移动网络或者WiFi，看看是否可以正常登陆。如果商户使用的网络存在问题，可能会影响APP的正常使用。

如果商户无法自行解决问题，建议联系店小友客服寻求帮助。通过这些方法，商户可以更好地使用店小友APP，管理自己的商户信息。