店小友APP是一款便捷的商户管理工具，但在使用过程中，有时会遇到身份证名字有生僻字通过不了的问题。

以下是一些解决方法：

首先，商户需要了解，这种问题通常是因为店小友APP所使用的身份证名字识别算法无法识别生僻字导致的。为了避免这种问题，商户在填写身份证信息时，可以尽量使用常用汉字，避免使用生僻字。

其次，如果商户已经填写了身份证信息，但因为生僻字无法通过验证，可以通过点击右上角的编辑图标进行修改。商户可以手动输入正确的身份证信息，或者使用其他身份证信息进行验证。

另外，商户也可以尝试使用其他身份证识别工具，如支付宝、微信等，验证身份证信息是否正确。如果使用其他身份证识别工具可以通过验证，那么问题可能是由店小友APP识别算法的限制所致。

需要注意的是，商户在修改身份证信息时，需要保证信息的准确性和合法性，以确保商户和消费者的权益。