店小友APP是一款集收款、订单管理、营销推广等多种功能于一体的商户管理软件，可以帮助商户实现线上线下的支付收款。

在使用过程中，有时会遇到刷卡账单显示“特约问题”的情况，这可能是由于商户使用的POS机具不支持无卡支付通道，或者POS机具的软件版本需要升级等原因导致的。

针对这种情况，商户可以采取以下措施进行解决：

1.检查POS机具

如果商户使用的POS机具不支持无卡支付通道，就会导致刷卡账单显示“特约问题”。在这种情况下，商户可以检查POS机具是否支持无卡支付通道，或者是否需要升级软件版本等，以确保POS机具能够正常支持银联无卡支付通道。

2.配合有硬件支持的POS机互相补充使用

如果商户使用的POS机具不支持银联无卡支付通道，可以尝试配合有硬件支持的POS机互相补充使用，以确保商户能够支持无卡支付通道，并避免出现“特约问题”的提示。

如有疑问，可以联系相关技术支持进行咨询和处理。